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Conditions de SAV et de garantie d’un plate-forme
Les conditions de service et de garantie sont essentielles lors de l'achat d'un élévateur de plate-forme, car elles vous protègent contre les coûts imprévus et les désagréments en cas de défauts ou de pannes. Il est judicieux d'acheter un élévateur de plate-forme auprès d'un fournisseur fiable qui offre de bonnes conditions de service et de garantie. Ci-dessous, vous en apprendrez davantage sur les options de service et de garantie disponibles pour votre élévateur de plate-forme.
Conditions de service
Les conditions de service peuvent varier selon le fournisseur d'élévateurs de plate-forme. Certains fournisseurs offrent par exemple uniquement un support technique à distance, tandis que d'autres proposent également un support personnel sur site. Il est important de se renseigner sur les conditions de service disponibles et d'évaluer si elles répondent à vos besoins. Vous pouvez, par exemple, vous renseigner sur la disponibilité du support technique en dehors des heures de bureau et le week-end, car une panne peut survenir à tout moment.
Conditions de garantie
Les conditions de garantie peuvent également varier selon le fournisseur d'élévateurs de plate-forme. Certains fournisseurs offrent par exemple une garantie standard d'un an, tandis que d'autres proposent une garantie étendue de trois ou même cinq ans. Il est important de se renseigner sur les conditions de garantie et la couverture de celle-ci. Par exemple, vous pouvez vous renseigner sur la couverture de la garantie pour les pièces.
Contrat d'entretien
En plus des conditions de service et de garantie, vous pouvez également conclure un contrat d'entretien avec le fournisseur de votre élévateur de plate-forme. Avec un contrat d'entretien, vous bénéficiez d'un entretien et d'une inspection réguliers de votre élévateur, prolongeant ainsi sa durée de vie et prévenant les pannes. Un contrat d'entretien peut également contribuer à la sécurité de votre élévateur de plate-forme et éviter des coûts imprévus.